가이드
Discord vs Slack (업무용 팀을 위한 비교).
많은 소규모 팀이 Discord에서 하루를 보냅니다. 무료이고, 음성 채널이 같은 방에 있는 것처럼 느껴지며, 이미 켜두고 쓰는 사람이 많기 때문입니다. 다른 팀들은 업무 도구들이 잘 연동된다는 이유로 Slack을 씁니다. 업무용 팀을 위해 두 도구를 비교하고, 각각 무엇을 더 잘하는지, 그리고 둘 다 맞지 않는 경우는 언제인지 정리했습니다.
글: Jitto Joseph2분 분량
한눈에 보는 Discord와 Slack
| Discord | Slack | |
|---|---|---|
| 제작 목적 | 커뮤니티 및 게임 | 업무 |
| 가격 | 무료 (Nitro는 개인별 추가 요금) | Free 요금제 (유료 요금제는 사용자당 부과) |
| 메시지 기록 | 계속 보존 | Free 요금제에서는 90일 |
| 대화 | 자유롭게 들어가는 음성 채널 | 허들: Free 요금제에서는 2명, 유료 요금제에서는 최대 50명 |
| 도구 연동 | 봇 | 무료로 앱 최대 10개, 유료 요금제에서는 더 많이 |
| 계정 | 개인 계정 (다른 활동과 공유) | 회사가 소유하는 워크스페이스 |
Discord가 더 나은 점
- 말하기가 기본입니다. 음성 채널은 사람들이 앉아 있는 방과 같습니다. 들어가서 물어보고 나오면 됩니다. 통화를 시작하거나 초대할 필요가 없습니다.
- 팀 전체가 무료로 사용. 음성, 영상, 화면 공유, 전체 대화 기록이 모두 무료입니다. Nitro는 개인별 혜택을 더해주지만, 팀에 꼭 필요하지는 않습니다.
- 많은 사람에게 친숙함. 많은 개발자, 디자이너, 학생이 이미 매일 쓰고 있어서 새로 설치하거나 배울 필요가 없습니다.
Slack이 더 나은 점
- 업무를 위한 설계. 스레드, 검색, 워크플로, 그리고 캘린더부터 이슈 트래커까지 업무 도구들이 필요로 하는 연동 기능을 제공합니다.
- 회사가 워크스페이스를 소유. 계정, 보존 기간, 접근 권한을 회사가 관리하며, 업무가 개인 서버와 분리됩니다.
- 외부 고객 및 신규 입사자에게 편리함. 다른 회사와의 공유 채널, 게스트 계정, 상위 요금제에서의 싱글 사인온(SSO)을 지원합니다.
둘 다 아쉬운 점
Discord는 누가 어느 음성 채널에 있는지 보여주지만, 누가 자기 자리에 있고 잠깐 대화할 수 있는지는 보여주지 못합니다. Slack은 초록색 점으로 온라인 상태만 보여줄 뿐, 대화가 가능한지는 알려주지 않습니다. 두 도구 모두 대화를 시작하려면 갑자기 전화를 걸거나, 메시지를 쓰고 기다려야 합니다.
이 빈틈을 채우는 것이 바로 가상 오피스입니다. 모두가 한 플로어에 자리를 두고, 상태를 설정하고, 걸어가서 이야기합니다. 덕분에 팀원들은 누가 한가한지 한눈에 파악하고 함께 방으로 들어갈 수 있습니다. 많은 팀이 글을 쓸 때는 Slack이나 Discord를 유지하고, 말할 때는 오피스를 사용합니다.
선택 가이드
- 주로 말로 소통하는 팀이라면 Discord. 음성 채널에서 살다시피 하고, 개인 계정 사용에 거부감이 없으며, 도구 연동이 많이 필요 없는 소규모 팀에 적합합니다.
- 주로 글로 소통하는 팀이라면 Slack. 검색, 도구 연동, 고객용 채널, 회사 소유 계정이 필요하고, 그룹 통화를 위해 기꺼이 인당 비용을 지불할 팀에 적합합니다.
- 두 도구와 함께 쓰는 가상 오피스. 누가 한가한지 알고 일정 예약 없이 편하게 이야기하는 것이 고민이라면, 기존 채팅 도구는 그대로 두고 가상 오피스를 추가해 보세요. TinyFloor와 업무용 Discord 및 Slack 허들을 비교해 보세요.