指南
Discord 对比 Slack:工作团队的选择。
许多小团队一整天都泡在 Discord 里:它免费,语音频道感觉就像一个共享房间,而且很多人本来就开着它。另一些团队则使用 Slack,因为它是工作工具连接的中心。以下是它们在工作团队中的对比、各自的优势,以及两者都不太合适的情况。
作者:Jitto Joseph阅读约 3 分钟
Discord 与 Slack 一览
| Discord | Slack | |
|---|---|---|
| 专为……设计 | 社区与游戏 | 工作 |
| 价格 | 免费;Nitro 需每人额外付费 | 免费版;付费版按用户收费 |
| 消息历史记录 | 保留 | 免费版保留 90 天 |
| 通话 | 可随时加入的语音频道 | Huddles:免费版支持 2 人,付费版最多支持 50 人 |
| 集成 | 机器人 | 免费版最多支持 10 个应用,付费版支持更多 |
| 账号 | 个人账号,与其他用途共享 | 公司拥有的工作区 |
Discord 的优势
- 默认就是通话. 语音频道就像一个大家坐在一起的房间。随时进来、提问、离开:无需发起通话,也无需邀请任何人。
- 全团队免费. 语音、视频、屏幕共享和完整的历史记录全部免费。Nitro 为个人增加特权,但团队并不需要。
- 很多人都熟悉. 许多开发者、设计师和学生每天都在使用它,因此无需安装或学习。
Slack 的优势
- 专为工作打造. 话题串、搜索、工作流,以及工作工具所需的各种集成(从日历到问题跟踪工具)。
- 公司拥有工作区. 账号、数据保留和访问权限均由公司管理,工作与员工的个人服务器保持独立。
- 对客户和新员工更友好. 与其他公司共享频道、访客账号,以及高级方案中的单点登录。
两者的不足之处
Discord 能显示谁在哪个语音频道,但无法显示谁在办公桌前、有空聊一分钟。Slack 显示绿点,这只代表对方在线,并不代表他们可以通话。在这两款工具中,发起对话要么是突然给对方打个电话,要么是打字然后等待回复。
而这正是虚拟办公室所填补的空白:每个人在同一楼层都有自己的办公桌,设置状态,然后走过去聊,这样团队一眼就能看出谁有空,并一起走进房间。许多团队保留 Slack 或 Discord 用于书面沟通,并使用虚拟办公室进行口头交流。
该选哪一个
- Discord:适合以口头沟通为主的团队. 适合习惯在语音中工作、不介意使用个人账号且几乎不需要集成的团队。
- Slack:适合以书面沟通为主的团队. 适合需要搜索、集成、客户频道和公司所有账号,且愿意为多人通话按人头付费的团队。
- 搭配其中任何一个的虚拟办公室. 如果问题在于了解谁有空以及无需预约即可交谈,不妨为日常工作增加一个虚拟办公室,同时保留现有的聊天工具。对比 Discord 工作版和 Slack huddles 与 TinyFloor 的区别。