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每日站会模板。
好的每日站会每人大约一分钟,结束时大家都清楚当前进展和谁卡住了。选择团队人数和开会方式(视频通话、文字或看板),就能得到时间分配好的议程,或一份可以发到团队群聊的模板。
更新于
开会方式
问题
议程
8 分钟
- 0:00开场:准时开始,即使有人迟到
- 0:30轮流发言:每人约一分钟
- · 昨天做了什么?
- · 今天打算做什么?
- · 有什么阻碍吗?
- 7:00阻碍:确定谁来帮忙,会后再细聊
- 7:30收尾:大家都需要知道的事
每人大约一分钟,团队较大时稍短一些,再加一分钟开场和收尾。最多十五分钟:超过就是会议,不是站会了。
每日站会是做什么的
每日站会是一个简短的会议,通常在一天开始时进行,团队里每个人说一说自己在做什么、有没有遇到阻碍。它来自敏捷软件团队,也叫每日 Scrum,但适用于任何彼此工作相互依赖的小团队。
站会不是给领导的工作汇报。目的是让团队一起看清这一天:谁在做什么,两项工作在哪里交汇,谁需要帮助。如果站会帮某个人解了围,就值得;如果只是一轮没人听的念稿,就不值得。
三种开法
- 1.
视频通话
最经典
大家同一时间上线,轮流回答同样的三个问题。适合时区相近、希望每天见一面的团队。控制在每人一分钟左右。
- 2.
文字
异步站会
每个人在约定时间前把回答发到团队群聊里,并阅读别人的回答。适合跨时区的团队,或本来会议就很多的团队。少了面对面交流,所以要养成回复每个阻碍的习惯。
- 3.
过看板
先看事,再看人
不按人轮流,而是按列过一遍任务看板,从最接近完成的工作开始。适合看板很满、重点是什么卡住了而不是每个人做了什么的团队。
站会的三个问题
经典的三个问题是:昨天做了什么,今天打算做什么,有什么阻碍。它们有效,但容易让人把碰过的事全列一遍。如果你们的站会总是超时,试试更聚焦的一套:
- 经典. 昨天做了什么?今天打算做什么?有什么阻碍吗?人人熟悉,适合新团队。
- 聚焦. 今天最重要的一件事是什么?什么可能会挡住它?需要谁的帮助?回答更短,最后一个问题能把阻碍变成具体的求助。
- 进展. 哪些有进展?下一步是什么?有风险吗?关注的是工作而不是人,很适合过看板时用。
每日站会议程,精确到分钟
六个人的团队开视频站会,大约需要八分钟。准时开始,即使有人迟到:等人只会让大家都学会迟到。然后按固定顺序轮流,比如屏幕上的排列顺序或姓名顺序,这样没人需要猜什么时候轮到自己。
有人提到问题时,不要在站会上解决。记下谁能帮忙,约好会后马上只和相关的人聊。光是这一个习惯,就能把站会控制在十分钟以内。最后问一句有没有大家都需要知道的事,然后结束通话。
| 团队人数 | 视频通话 | 过看板 |
|---|---|---|
| 3 人 | 5 分钟 | 8 分钟 |
| 6 人 | 8 分钟 | 11 分钟 |
| 8 人 | 10 分钟 | 13 分钟 |
| 12 人 | 11 分钟 | 15 分钟 |
| 15 人 | 14 分钟 | 15 分钟 |
怎么开异步站会
异步站会就是用文字回答同样的三个问题。选一个频道和一个时间,比如每个人所在时区的上午 10 点,请大家用上面的模板把回答写成一条消息发出来,方便快速浏览。
让它有效的关键有两点。第一,读彼此的更新;没人读的异步站会就是日记。第二,当天在帖子里回复任何阻碍。有些团队还会每周保留一次简短的视频通话,好让大家还能见见面。
站会常见的错误
- 变成了解决问题的会. 有人提出一个问题,三个人开始当场解决。记下来,约好会后谁来聊,然后继续。
- 变成了向领导汇报. 如果每个人说话时都看着组长,站会就开给了错误的人。对着团队说。
- 人太多. 超过十二个人左右,就没人能听完所有人。按项目或工作方向拆成几个小站会。
- 开始得太晚. 为最后一个人等五分钟,其他每个人每天都要浪费五分钟。准时开始。
- 每天都说“没有阻碍”. 如果从来没人卡住,就问得更具体一些:“什么可能会挡住你今天最重要的事?”通常总能问出点什么。