Mal for daily standup.

Hva en daily standup er til

En daily standup er et kort møte, vanligvis i starten av dagen, der alle på teamet forteller hva de jobber med og om noe står i veien. Den kommer fra smidige programvareteam, der den også kalles daily scrum, men den fungerer for alle små team der arbeidet henger sammen.

Det er ingen statusrapport til lederen. Poenget er at teamet ser dagen sammen: hvem som gjør hva, hvor to oppgaver møtes og hvem som trenger hjelp. Hvis en standup hjelper noen videre, var den verdt det; hvis den er en runde med opplesninger ingen lytter til, var den ikke det.

Tre måter å holde den på

1. 1.

   I en samtale

   Klassikeren

   Alle kobler seg på samtidig og svarer etter tur på de samme tre spørsmålene. Best for team i nærliggende tidssoner som liker å se hverandre én gang om dagen. Hold det til omtrent ett minutt per person.

2. 2.

   Skriftlig

   Asynkron standup

   Alle poster svarene sine i teamchatten innen et fast klokkeslett og leser de andres. Best for team på tvers av tidssoner, eller team som allerede har mange møter. Samtalen forsvinner, så gjør det til en vane å svare på alt som står fast.

3. 3.

   Langs tavlen

   Arbeidet først, personene etterpå

   I stedet for å gå laget rundt går dere gjennom oppgavetavlen kolonne for kolonne, fra arbeidet som er nærmest ferdig. Best for team med en full tavle, der spørsmålet er hva som står fast, ikke hva alle har gjort.

De tre standup-spørsmålene

De tre klassiske er hva du gjorde i går, hva du skal gjøre i dag og om noe står i veien. De fungerer, men de inviterer til en liste over alt man har vært innom. Hvis standupene deres drar ut, prøv et skarpere sett:

• Klassiske. Hva gjorde du i går? Hva skal du gjøre i dag? Står noe i veien? Kjent for alle og fint for et nytt team.
• Fokus. Hva er din viktigste prioritet i dag? Hva kan stoppe den? Hvem trenger du hjelp fra? Kortere svar, og det siste spørsmålet gjør hindringer om til konkrete forespørsler.
• Fremdrift. Hva har gått fremover? Hva er det neste? Noen risikoer? Handler om arbeidet, ikke personen, og passer godt langs tavlen.

En agenda for daily standup, minutt for minutt

For et team på seks i en samtale tar en standup omtrent åtte minutter. Begynn presis, selv om noen er sent ute: å vente lærer alle å komme for sent. Gå så laget rundt i fast rekkefølge, slik folk vises på skjermen eller alfabetisk, så ingen lurer på når det er deres tur.

Når noen nevner et problem, ikke løs det i standupen. Noter hvem som kan hjelpe, og avtal å snakke rett etterpå, bare med dem som trenger å være med. Den ene vanen holder en standup under ti minutter. Avslutt med å spørre om det er noe alle trenger å vite, og avslutt samtalen.

Slik holder du en asynkron standup

En asynkron standup er de samme tre spørsmålene, besvart skriftlig. Velg en kanal og et tidspunkt, for eksempel kl. 10 i hver persons egen tidssone, og be alle poste svarene sine som én melding, med malen over, så de er lette å skumlese.

To ting får det til å fungere. For det første: les hverandres oppdateringer; en asynkron standup ingen leser, er en dagbok. For det andre: svar i en tråd på alt som står fast, samme dag. Noen team beholder i tillegg én kort samtale i uken, så de fortsatt ser hverandre.

Vanlige feil på standupen

• Den blir problemløsning. Noen tar opp et problem, og tre personer begynner å løse det. Noter det, avtal hvem som snakker etterpå, og gå videre.
• Den er en rapport til lederen. Hvis alle ser på teamlederen mens de snakker, er standupen for feil person. Snakk til teamet.
• For mange personer. Over omtrent tolv personer lytter ingen til alle. Del opp i mindre standuper etter prosjekt eller arbeidsstrøm.
• Å starte sent. Fem minutter med venting på den siste koster alle andre fem minutter, hver dag. Begynn presis.
• Å si "ingen hindringer" hver dag. Hvis ingen noen gang står fast, still et skarpere spørsmål: "Hva kan stoppe prioriteten din i dag?" finner som regel noe.