Darmowe narzędzie
Szablon daily stand-upu.
Dobre daily trwa mniej więcej minutę na osobę i kończy się tym, że wszyscy wiedzą, co się dzieje i kto utknął. Wybierz wielkość zespołu i formę spotkania, na callu, na piśmie albo przechodząc po tablicy, a dostaniesz agendę z rozpisanym czasem albo szablon do wrzucenia na czat zespołu.
Zaktualizowano
Jak się spotykacie
Pytania
Agenda
Czas: 8 min
- 0:00Start: zacznijcie punktualnie, nawet jeśli ktoś się spóźnia
- 0:30Runda: każdy odpowiada, około minuty na osobę
- · Co udało ci się zrobić wczoraj?
- · Co planujesz na dziś?
- · Czy coś cię blokuje?
- 7:00Blokery: ustalcie, kto pomoże, i pogadajcie po spotkaniu
- 7:30Zakończenie: co wszyscy powinni wiedzieć
Około minuty na osobę, nieco mniej w większym zespole, plus minuta na otwarcie i zamknięcie. Najwyżej piętnaście minut: dłużej to już spotkanie, nie stand-up.
Po co jest daily stand-up
Daily stand-up to krótkie spotkanie, zwykle na początku dnia, na którym każda osoba w zespole mówi, nad czym pracuje i czy coś jej przeszkadza. Wywodzi się ze zwinnych zespołów programistycznych, gdzie nazywa się też daily scrum, ale sprawdza się w każdym małym zespole, w którym praca jednych zależy od pracy innych.
To nie jest raport dla kierownika. Chodzi o to, żeby zespół razem zobaczył nadchodzący dzień: kto co robi, gdzie dwa zadania się stykają i kto potrzebuje pomocy. Jeśli daily kogoś odblokowało, było warto; jeśli to runda recytacji, których nikt nie słucha, nie było.
Trzy sposoby prowadzenia
- 1.
Na callu
Klasyka
Wszyscy dołączają o tej samej porze i po kolei odpowiadają na te same trzy pytania. Najlepsze dla zespołów w zbliżonych strefach czasowych, które lubią widzieć się raz dziennie. Około minuty na osobę.
- 2.
Na piśmie
Asynchroniczny stand-up
Każdy wrzuca odpowiedzi na czat zespołu do ustalonej godziny i czyta odpowiedzi innych. Najlepsze dla zespołów w różnych strefach czasowych albo takich, które i tak mają dużo spotkań. Znika rozmowa, więc wyróbcie nawyk odpowiadania na każdy bloker.
- 3.
Po tablicy
Najpierw praca, potem ludzie
Zamiast iść po kolei przez osoby, przejdźcie przez tablicę zadań kolumna po kolumnie, zaczynając od pracy najbliższej ukończenia. Najlepsze dla zespołów z pełną tablicą, gdzie pytanie brzmi, co utknęło, a nie, co kto zrobił.
Trzy pytania na daily
Klasyczne trzy to: co udało ci się zrobić wczoraj, co planujesz na dziś i czy coś cię blokuje. Działają, ale zachęcają do wyliczania wszystkiego, czego ktoś dotknął. Jeśli wasze daily się przeciąga, spróbujcie ostrzejszego zestawu:
- Klasyczne. Co udało ci się zrobić wczoraj? Co planujesz na dziś? Czy coś cię blokuje? Znane wszystkim i dobre dla nowego zespołu.
- Priorytet. Jaki jest twój jeden priorytet na dziś? Co może go zablokować? Od kogo potrzebujesz pomocy? Krótsze odpowiedzi, a ostatnie pytanie zamienia blokery w konkretne prośby.
- Postęp. Co poszło do przodu? Co dalej? Jakieś ryzyka? O pracy, a nie o osobie, więc dobrze pasują do przechodzenia po tablicy.
Agenda daily stand-upu minuta po minucie
Dla sześcioosobowego zespołu na callu stand-up trwa około ośmiu minut. Zaczynajcie punktualnie, nawet jeśli ktoś się spóźnia: czekanie uczy wszystkich spóźniania się. Potem idźcie w stałej kolejności, według ekranu albo alfabetycznie, żeby nikt nie zastanawiał się, kiedy jego kolej.
Gdy ktoś wspomni o problemie, nie rozwiązujcie go na daily. Zanotujcie, kto może pomóc, i umówcie się na rozmowę zaraz po spotkaniu, tylko z osobami, które są potrzebne. Ten jeden nawyk utrzymuje stand-up poniżej dziesięciu minut. Na koniec zapytajcie, czy jest coś, co wszyscy powinni wiedzieć, i zakończcie call.
| Wielkość zespołu | Na callu | Po tablicy |
|---|---|---|
| 3 osoby | 5 minut | 8 minut |
| 6 osób | 8 minut | 11 minut |
| 8 osób | 10 minut | 13 minut |
| 12 osób | 11 minut | 15 minut |
| 15 osób | 14 minut | 15 minut |
Jak prowadzić asynchroniczny stand-up
Asynchroniczny stand-up to te same trzy pytania, ale z odpowiedziami na piśmie. Wybierzcie kanał i godzinę, na przykład 10:00 w strefie czasowej każdej osoby, i poproście wszystkich o wrzucenie odpowiedzi w jednej wiadomości, według szablonu powyżej, żeby dało się je szybko przejrzeć.
Dwie rzeczy sprawiają, że to działa. Po pierwsze, czytajcie wpisy innych; asynchroniczny stand-up, którego nikt nie czyta, to pamiętnik. Po drugie, odpowiadajcie w wątku na każdy bloker jeszcze tego samego dnia. Niektóre zespoły dokładają do tego jeden krótki call w tygodniu, żeby nadal się widywać.
Częste błędy na daily
- Zamienia się w rozwiązywanie problemów. Ktoś zgłasza problem i trzy osoby zaczynają go naprawiać. Zanotujcie, ustalcie, kto porozmawia po spotkaniu, i idźcie dalej.
- To raport dla kierownika. Jeśli wszyscy mówiąc patrzą na lidera, daily jest dla niewłaściwej osoby. Mówcie do zespołu.
- Za dużo osób. Powyżej mniej więcej dwunastu osób nikt nie słucha wszystkich. Podzielcie się na mniejsze stand-upy według projektu albo strumienia pracy.
- Spóźniony start. Pięć minut czekania na ostatnią osobę kosztuje wszystkich pozostałych pięć minut, każdego dnia. Zaczynajcie punktualnie.
- Codziennie „brak blokerów”. Jeśli nikt nigdy nie jest zablokowany, zadajcie ostrzejsze pytanie: „Co może zablokować twój dzisiejszy priorytet?” zwykle coś znajduje.