Værktøjer til fjernarbejde: hvad et lille team virkelig har brug for.
Et lille remote team har ikke brug for tyve apps. Det har brug for ét godt værktøj til hver af seks opgaver: tale senere, tale på et aftalt tidspunkt, tale med det samme, skrive ting ned, følge arbejdet og arbejde på tværs af tidszoner. Her er, hvad hver opgave kræver, de værktøjer der er værd at se på, og tre startpakker til et team på 3 til 15 personer.
Af Jitto Joseph5 min. læsning
De seks opgaver kort
Det meste af friktionen i fjernarbejde kommer af, at tingene havner det forkerte sted: et hurtigt spørgsmål, der bliver til et møde, eller en beslutning, der forsvinder i chatten. Giv hver opgave ét hjem.
| Opgave | Hvad den er til | Værktøjer værd at se på |
|---|---|---|
| Chat | Spørgsmål og opdateringer, der kan vente et par minutter | Slack, Microsoft Teams, Discord, Google Chat |
| Møder | Planlagte opkald med video og skærmdeling | Google Meet, Zoom, Microsoft Teams |
| Tilstedeværelse | Se hvem der er der, og tale med det samme | Et virtuelt kontor som TinyFloor, eller en åben talekanal |
| Dokumenter | Beslutninger, vejledninger og alt, der skal bruges igen | Notion, Google Docs, Confluence |
| Opgaver | Hvem gør hvad, og hvornår | Linear, Trello, Asana, GitHub Issues |
| Tidszoner | Finde tidspunkter, der passer alle | Delte kalendere og en tidszoneplanlægger |
Chat: tale senere
Det meste fjernarbejde foregår i chatten, så vælg én app og hold dig til den. Lav kanaler efter emne eller projekt i stedet for efter person, så svarene er nemme at finde igen.
- 1.
Slack
De fleste softwareteams og bureauer
Kanaler, tråde og et kæmpe udvalg af integrationer. Gratisplanen begrænser, hvor langt tilbage du kan se, hvilket betyder noget, når teamet læner sig op ad den.
- 2.
Microsoft Teams
Teams, der allerede har Microsoft 365
Chat, møder og filer samme sted, og ofte allerede betalt.
- 3.
Discord
Meget små, uformelle teams
Gratis, med gode talekanaler. Det er bygget til fællesskaber og gaming, så administration og søgning er tyndere til arbejde.
- 4.
Google Chat
Teams på Google Workspace
Inkluderet i Workspace og koblet til Gmail og Docs, men enklere end Slack.
Møder: tale på et aftalt tidspunkt
Møder er til det, der kræver alle på én gang: planlægning, gennemgange, svære samtaler. Hold dem korte, send en dagsorden i forvejen, og skriv ned, hvad der blev besluttet.
- 5.
Google Meet
Teams, der ikke vil installere noget
Kører i browseren og er inkluderet i Google Workspace.
- 6.
Zoom
Store opkald og ustabile forbindelser
Pålideligt med store grupper og langsomt internet, med god optagelse. Gratismøder har en tidsgrænse.
- 7.
Microsoft Teams
Teams, der allerede chatter i Teams
Holder opkaldene ved siden af den samtale, de kom fra.
Tilstedeværelse: tale med det samme
Det er den opgave, de fleste remote teams lader stå tom. På kontoret kan du se, hvem der er ledig, og stille et spørgsmål i forbifarten. På afstand bliver hvert spørgsmål en besked eller et booket opkald, og de små ting venter.
Et virtuelt kontor udfylder hullet: et fælles sted, hvor du ser, hvem der er der, hvem der er til møde, og hvem der vil have ro, og hvor du begynder at tale uden at booke noget.
- 8.
Et virtuelt kontor
Teams, der vil føle sig sammen hele dagen
En fælles etage i browseren, som TinyFloor: gå hen til nogen for at tale, gå ind i et rum til møde, og se med det samme, hvem der er der.
- 9.
En åben talekanal
Meget små teams på Slack eller Discord
Et huddle eller en talekanal, der står åben, så folk kan kigge ind. Enkelt, men du kan ikke se, hvem der er optaget eller fokuseret.
- 10.
Tydelige statusser
Alle teams, uanset hvad de bruger
»Til møde«, »fokus« eller »tilbage kl. 14« sparer mange »er du der?«.
Dokumenter: skrive ting ned
Alt, nogen spørger om to gange, hører til i et dokument, ikke i chatten: hvordan I arbejder, hvad der blev besluttet og hvorfor, hvordan man sætter en computer op. En kort teamhåndbog sparer hver ny person uger.
- 11.
Notion
Håndbøger, wikier og planlægning
Dokumenter, wikier og enkle databaser samme sted.
- 12.
Google Docs
Hurtig fælles skrivning
Hurtigt at dele og redigere sammen, og alle kan allerede bruge det.
- 13.
Confluence
Teams, der allerede bruger Jira
Udbredt i større teams, der planlægger deres arbejde i Jira.
Opgaver: hvem gør hvad
Én fælles tavle, der holdes opdateret, gør en ende på de fleste »hvordan går det?«. Vælg en, der passer til, hvor teknisk dit team er.
- 14.
Linear
Softwareteams
Hurtigt og med klare holdninger, bygget op om issues, cyklusser og projekter.
- 15.
Trello
Alle, på få minutter
Enkle tavler og kort, der ikke kræver forklaring.
- 16.
Asana
Ikke-tekniske teams
Projekter, tidslinjer og overblik over arbejdsbyrde.
- 17.
GitHub Issues
Små udviklingsteams
Nok, hvis jeres arbejde allerede ligger på GitHub.
Tidszoner og skriftlige opdateringer
Teams spredt over tidszoner har brug for færre livemøder og bedre skriftlige opdateringer. Aftal et par fælles timer, del kalendere, og erstat det daglige standup-opkald med et skriftligt check-in, hvor det kan lade sig gøre. Hvordan det gøres, viser vores guide til asynkron kommunikation.
- En tidszoneplanlægger. Find tidspunkter, der passer alle, før du booker. Vores gratis mødeplanlægger på tværs af tidszoner viser overlappet med det samme.
- En skriftlig standup. I går, i dag og hvad der blokerer, i én kanal. Vores gratis skabelon til daglig standup giver dig et format at kopiere.
- Korte skærmoptagelser. En optagelse på to minutter, med et værktøj som Loom, forklarer ofte mere end en lang besked.
Tre startpakker
Start småt. Du kan altid tilføje et værktøj senere; at fjerne et er sværere.
- Gratispakken. Et team på 2 eller 3 uden budget: Slacks gratisplan eller Discord til chat, Google Meet til opkald, Google Docs til at skrive, Trello til opgaver og TinyFloors gratisplan som kontor.
- Google-pakken. Teams på Google Workspace: Google Chat, Meet, Docs og Kalender, med Linear eller Trello til opgaver og et virtuelt kontor til tiden mellem møderne.
- Microsoft-pakken. Teams på Microsoft 365: Teams til chat og møder, SharePoint eller OneNote til dokumenter, Planner til opgaver og et virtuelt kontor til tilstedeværelse.
Sådan vælger du
- Ét hjem pr. opgave. To chatapps betyder, at hvert spørgsmål bliver stillet to gange. Beslut, hvor tingene hører til, og skriv det ned.
- Start med gratisplaner. De fleste af værktøjerne har en. Brug den en måned, og betal så for de værktøjer, teamet faktisk åbner hver dag.
- Færre værktøjer, brugt godt. Hvert nyt værktøj er ét sted mere at tjekke. Tilføj kun et, når en opgave mangler et hjem.
- Tjek, hvor dine data ligger. Arbejder du med kunder i Europa eller for en streng arbejdsgiver, så læs hvert værktøjs sider om privatliv og dataplacering, før du vælger.