Oppaat

Etäperehdytyksen tarkistuslista, ennen ensimmäistä päivää päivään 90.

Uuden työn aloittaminen etänä on yksinäistä tavalla, jolla toimisto ei ole: kukaan ei istu vieressä, ei ole tuntumaa siitä, kuka on paikalla, ja jokainen kysymys tuntuu häiritsemiseltä. Hyvä tarkistuslista korjaa suurimman osan tästä. Tässä on, mitä tehdä ennen ensimmäistä päivää, ensimmäisenä päivänä ja kolmen ensimmäisen kuukauden aikana, ja kuka vastaa mistäkin.

Kirjoittanut Jitto Joseph3 min lukuaika

Kuka vastaa mistäkin

Perehdytys menee pieleen, kun kaikki olettavat jonkun muun hoitavan sen. Nimeä jokaiselle osalle vastuuhenkilö.

KukaVastaa
EsihenkilöSuunnitelmasta, ensimmäisten 90 päivän tavoitteista, viikoittaisista kahdenkeskisistä
KummiArjen kysymyksistä, esittelyistä, siitä miten asiat oikeasti toimivat
Hallinto tai ITLaitteista, tunnuksista, käyttöoikeuksista ja paperitöistä
Uusi työntekijäKysymisestä, epäselvien asioiden kirjaamisesta, ensimmäisestä pienestä tehtävästä

Ennen ensimmäistä päivää

  1. 1.

    Lähetä laitteet

    Tietokone ja muut tarvittavat niin, että ne ehtivät perille muutamaa päivää aiemmin.

  2. 2.

    Luo kaikki tunnukset

    Sähköposti, chat, dokumentit, tehtävätaulu ja kaikki tehtävään liittyvä, testattuina ennen ensimmäistä kirjautumista.

  3. 3.

    Valitse kummi

    Tiimin jäsen, joka ei ole esihenkilö, ja jolla on aikaa varattuna kahdelle ensimmäiselle viikolle.

  4. 4.

    Kirjoita ensimmäisen viikon suunnitelma

    Keitä uusi tapaa, mitä hän lukee ja ensimmäinen pieni tehtävä, jaettuna ennen aloitusta.

  5. 5.

    Kerro tiimille

    Lyhyt esittely tiimin kanavalla, jotta kaikki tervehtivät ensimmäisenä päivänä.

  6. 6.

    Lähetä tervetuloviesti

    Aloitusaika, ensimmäinen palaveri ja keneen ottaa yhteyttä, jos jokin ei toimi.

Ensimmäinen päivä

  1. 7.

    Aloita puhelulla esihenkilön kanssa

    Tervetuloa, viikon suunnitelma ja miltä ”hyvin menee” näyttää ensimmäisen kuukauden aikana.

  2. 8.

    Tarkista, että jokainen kirjautuminen toimii

    Mikään ei pilaa ensimmäistä päivää kuten iltapäivä käyttöoikeuksia odotellessa.

  3. 9.

    Tutustu kummiin

    Ensimmäinen keskustelu ja sopimus jutella ainakin kerran päivässä ensimmäisen viikon ajan.

  4. 10.

    Tiimin tervetulotoivotus

    Lyhyt, rento puhelu tai kokoontuminen. Kevyt jäänmurtajakysymys auttaa kaikkia sanomaan jotain.

  5. 11.

    Näytä käsikirja

    Miten tiimi tekee töitä, mistä kysytään mitäkin ja missä päätökset ovat.

  6. 12.

    Päätä päivä kuulumisten vaihtoon

    Viisi minuuttia: miten meni, ja mikä on vielä epäselvää?

Ensimmäinen viikko

  1. 13.

    Esittelyt yksi kerrallaan

    Viisitoista minuuttia jokaisen kanssa, jonka kanssa uusi tekee eniten töitä.

  2. 14.

    Oikean työn seuraaminen

    Mukana puheluissa, katselmoinneissa ja suunnittelussa, kun kummi selittää, mitä tapahtuu.

  3. 15.

    Jotain pientä valmiiksi

    Ensimmäinen tehtävä, jonka saa valmiiksi tällä viikolla. Varhainen onnistuminen tuo itsevarmuutta.

  4. 16.

    Sovi työajoista

    Milloin uusi on paikalla, tiimin yhteiset tunnit ja kuinka nopeasti ihmiset yleensä vastaavat.

  5. 17.

    Ensimmäinen viikoittainen kahdenkeskinen

    Mikä sujuu, mikä on epäselvää ja mitä hän tarvitsee.

Ensimmäiset 30, 60 ja 90 päivää

  1. 18.

    30 päivää: kotiutunut

    Tuntee työkalut, ihmiset ja työn kulun. Hoitaa pieniä tehtäviä itsenäisesti.

  2. 19.

    60 päivää: antaa panoksensa

    Ottaa isompia tehtäviä vähemmällä tuella ja alkaa nähdä, mitä voisi parantaa.

  3. 20.

    90 päivää: täysin osa tiimiä

    Työskentelee itsenäisesti, auttaa muita ja on käynyt perusteellisesti läpi, miten perehdytys meni.

  4. 21.

    Kysy, mitä korjata

    Kysy 30 ja 90 päivän kohdalla, mikä oli epäselvää tai puuttui, ja päivitä tarkistuslista seuraavaa varten.

Etäperehdytyksen vältettävät virheet

  • Viikko pelkkää lukemista. Dokumentit ovat tärkeitä, mutta ihmiset oppivat nopeammin tekemällä oikeaa työtä jonkun vierellä.
  • Ei ketään, keneltä kysyä. Ilman kummia uudet istuvat kysymystensä kanssa tuntikausia mieluummin kuin häiritsevät.
  • Näkymättömät kollegat. Kun ei näe, kuka on paikalla, on vaikea tietää, milloin saa kysyä. Tee läsnäolo näkyväksi.
  • Liikaa palavereja kerralla. Jaa esittelyt kahdelle ensimmäiselle viikolle kymmenen ensimmäisen päivän puhelun sijaan.
  • Perehdytys loppuu ensimmäiseen viikkoon. Kolme ensimmäistä kuukautta ratkaisevat, jääkö ihminen. Jatka kahdenkeskisiä ja kuulumisten vaihtoa.

Usein kysytyt kysymykset.

Mitä etäperehdytyksen tarkistuslistaan kuuluu?

Laitteet ja tunnukset ennen ensimmäistä päivää, kummi, ensimmäisen viikon suunnitelma, esittelyt, pieni ensimmäinen tehtävä, viikoittaiset kahdenkeskiset ja tavoitteet 30, 60 ja 90 päivälle.

Kuinka kauan etäperehdytys kestää?

Useimmat tarvitsevat noin kolme kuukautta kotiutuakseen kunnolla, ja eniten tukea kahden ensimmäisen viikon aikana.

Miten uusi etätyöntekijä saadaan tuntemaan itsensä tervetulleeksi?

Pidä kaikki valmiina ensimmäisenä päivänä, anna hänelle kummi, esittele hänet tiimille aikaisin ja vaihda kuulumisia joka päivä ensimmäisellä viikolla.

Mikä on perehdytyskummi?

Tiimin jäsen, ei esihenkilö, joka vastaa arjen kysymyksiin ja esittelee ihmisiä uuden ensimmäisillä viikoilla.

Mikä on vaikeinta etäperehdytyksessä?

Tietää, keneltä kysyä ja milloin saa häiritä. Kummi ja näkyvä läsnäolo ratkaisevat suurimman osan.

Vieläkö mietityttää? Kokeile demotoimistoa ja katso itse.

Lisää oppaita.

Kaikki oppaat

Anna tiimillesiyhteinen kerros.

Ilmainen enintään 3 hengelle · Toimii Cloudflaressa