一份远程入职清单,从入职前到第 90 天。
远程开始一份新工作,有一种办公室里没有的孤独:身边没人,不知道谁在,每个问题都像是在打扰别人。一份好的清单能解决大部分问题。下面是入职前、第一天和前三个月要做的事,以及每一步该由谁负责。
作者:Jitto Joseph阅读约 3 分钟
谁负责什么
当每个人都以为别人在负责时,入职就会出问题。给每个部分指定一个负责人。
| 谁 | 负责 |
|---|---|
| 管理者 | 计划、前 90 天的目标、每周一对一 |
| 入职伙伴 | 日常问题、介绍同事、事情实际上怎么运作 |
| 运营或 IT | 设备、账号、权限和手续 |
| 新同事 | 提问、记下让人困惑的地方、完成第一个小任务 |
入职前
- 1.
寄出设备
电脑和其他需要的东西,安排在入职前几天送到。
- 2.
开好所有账号
邮箱、聊天、文档、任务看板和岗位相关的工具,在第一次登录前测试好。
- 3.
指定一位入职伙伴
一位不是其上级的团队成员,并为头两周预留时间。
- 4.
写好第一周计划
要见谁、读什么、第一个小任务是什么,在入职前分享。
- 5.
通知团队
在团队频道里简短介绍一下,让大家第一天都能打个招呼。
- 6.
发送欢迎消息
开始时间、第一场会议,以及遇到问题时找谁。
第一天
- 7.
从和上级的通话开始
欢迎、这一周的计划,以及第一个月做得好是什么样子。
- 8.
确认每个登录都能用
没有什么比一下午都在等权限更毁第一天了。
- 9.
和入职伙伴见面
第一次聊天,并约好第一周每天至少聊一次。
- 10.
团队欢迎
一次简短、轻松的通话或聚会。一个轻松的破冰问题能让每个人都说上几句。
- 11.
介绍团队手册
团队怎么工作、什么问题去哪里问、决定放在哪里。
- 12.
用一次签到结束这一天
五分钟:今天怎么样,还有什么不清楚?
第一周
- 13.
一对一认识
和最常合作的每个人各聊十五分钟。
- 14.
旁观真实的工作
参加通话、评审和规划,由入职伙伴解释正在发生什么。
- 15.
完成一件小事
一个这周就能做完的第一个任务。早早完成点什么,能建立信心。
- 16.
约定工作时间
新同事什么时候在线、团队的重叠时间,以及大家通常多快回复。
- 17.
第一次每周一对一
什么进展顺利、什么让人困惑、还需要什么。
前 30、60 和 90 天
- 18.
30 天:安顿下来
熟悉工具、同事和工作流程,能独立负责小块工作。
- 19.
60 天:开始贡献
在更少指导下承担更大的工作,开始发现可以改进的地方。
- 20.
90 天:完全融入团队
独立工作,帮助他人,并对入职过程做过一次认真的回顾。
- 21.
问问要改进什么
在 30 天和 90 天时,问问哪里让人困惑或有缺失,并为下一位新人更新清单。