רעיונות לרטרוספקטיבה לצוותים שנמאס להם מאותן שלוש שאלות.
רטרוספקטיבה היא פגישה קצרה שבה הצוות מסתכל אחורה על תקופת עבודה ומסכים מה לשנות. זה אחד ההרגלים המועילים ביותר של צוות, ואחד שהכי קל לו להפוך לשגרה. הנה 15 פורמטים שישמרו על הרטרו רענן, איך מנחים אותו אונליין ואיך מוודאים שמשהו באמת משתנה אחר כך.
מאת Jitto Joseph3 דקות קריאה
איך רטרו מתנהל
לא משנה הפורמט, רוב הרטרו הטובים עוברים את אותם חמישה שלבים. הפורמטים בהמשך משנים את האמצע; את ההתחלה והסוף שומרים.
| שלב | זמן | מה קורה |
|---|---|---|
| פתיחה | 5 דק' | סבב קצר ותזכורת שמדברים על העבודה, לא מחפשים אשמים |
| איסוף | 10 דק' | כל אחד כותב פתקים לבד, ואז משתפים |
| מציאת נושאים | 10–15 דק' | מקבצים את הפתקים ומצביעים על החשוב ביותר |
| החלטה על פעולות | 10 דק' | שניים או שלושה שינויים מוחשיים, לכל אחד אחראי |
| סגירה | 5 דק' | בודקים את הפעולות מהפעם הקודמת וסבב של משפט אחד על הרטרו עצמו |
פורמטים מהירים
לרטרו קצר, או לצוות שרק מתחיל.
- 1.
להתחיל, להפסיק, להמשיך
הקלאסיקה
מה כדאי שנתחיל לעשות, נפסיק לעשות ונמשיך לעשות? פשוט ותמיד שימושי.
- 2.
כועס, עצוב, שמח
לרגשות, לא רק לתהליך
מה הכעיס, אכזב או שימח את האנשים. טוב אחרי תקופה קשה.
- 3.
לשמור, להוסיף, פחות, יותר
עדין יותר מלהתחיל, להפסיק, להמשיך
ארבע עמודות שמאפשרות להציע להגביר או להחליש משהו במקום להדליק או לכבות.
- 4.
מילה אחת
חמש דקות
כל אחד מתאר את הספרינט האחרון במילה אחת ומסביר אותה. פתיחה טובה, או רטרו שלם בשבוע עמוס.
פורמטים ויזואליים
תמונות גורמות לאנשים לחשוב אחרת. מציירים את המסגרת על לוח משותף ונותנים לכולם להוסיף פתקים.
- 5.
סירת המפרש
רוח, עוגנים, סלעים, אי
האי הוא המטרה; הרוח דחפה אותנו קדימה, העוגנים עיכבו אותנו והסלעים הם הסיכונים שלפנינו.
- 6.
ורד, קוץ, ניצן
טוב, רע, מבטיח
ורד הוא משהו שהצליח, קוץ הוא בעיה, וניצן הוא רעיון או הזדמנות שמתחילים לצמוח.
- 7.
כוכב הים
חמש זרועות
להמשיך, פחות, יותר, להפסיק, להתחיל. שימושי כשלהתחיל, להפסיק, להמשיך מרגיש גס מדי.
- 8.
ציר זמן
לתקופות ארוכות או סוערות
מציירים את התקופה כקו וכל אחד מסמן עליות ומורדות. עולים דפוסים שרשימה מסתירה.
פורמטים מעמיקים
כשבעיה חוזרת שוב ושוב, או כשפרויקט הסתיים.
- 9.
חמש פעמים למה
בעיה אחת, עד השורש
בוחרים בעיה אחת ושואלים ״למה?״ עד שמגיעים לסיבה שאפשר לשנות.
- 10.
פרה־מורטם
מבט קדימה
מדמיינים שהפרויקט הבא נכשל. מה השתבש? ואז מתכננים נגד הסיבות הסבירות ביותר.
- 11.
Lean coffee
הצוות קובע את סדר היום
כל אחד מציע נושאים, הצוות מצביע, ודנים בהם לפי הסדר עם טיימר.
- 12.
אהבתי, למדתי, חסר לי, ייחלתי
אחרי פרויקט
ארבע שאלות שמאזנות בין מה שהצליח למה שהיה חסר.
פורמטים שמרימים את מצב הרוח
אחרי השקה קשה או רבעון ארוך, מתחילים במה שהלך טוב.
- 13.
סבב תודות
עשר דקות
כל אחד מודה למישהו על משהו ספציפי. אחר כך עוברים למה לשנות.
- 14.
שלושת החזירונים
קש, עץ, לבנים
מה שביר, מה מחזיק אבל יכול להיות חזק יותר ומה יציב. קליל, אבל מוצא סיכונים אמיתיים.
- 15.
תקוות ודאגות
לפני תקופה גדולה
למה אנשים מקווים ממה שמגיע ומה מדאיג אותם. משלבים עם כמה שאלות לגיבוש צוות אם הצוות חדש.
הנחיית רטרו אונליין
- כותבים קודם, בשקט. חמש דקות שבהן כל אחד כותב פתקים לבד מביאות רעיונות גם מהשקטים, לא רק מהקולניים.
- משתמשים בלוח משותף. לוח מחיק אונליין משותף או מסמך פשוט עם עמודות. שומרים את אותו לוח מרטרו לרטרו כדי שאפשר יהיה להסתכל אחורה.
- מצלמה לפי בחירה, קול פתוח. מה שחשוב הוא שאנשים מדברים; אף אחד לא צריך לבהות ברשת פרצופים ארבעים וחמש דקות.
- מחליפים את המנחה. מישהו אחר בכל פעם שומר על הפורמט רענן ומאפשר למנהל פשוט להשתתף.
- פתקים אנונימיים כשהאמון נמוך. תשומות כנות עדיפות על מנומסות. חוזרים לפתקים עם שמות כשהאמון גדל.
שהפעולות יקרו
- שתיים או שלוש פעולות, לא יותר. רשימה ארוכה של פעולות אומרת שאף אחת לא תקרה.
- אחראי לכל אחת. ״כדאי שנ...״ זו לא פעולה. שם ותאריך כן.
- מעלים אותן ללוח. מוסיפים את הפעולות ללוח המשימות יחד עם שאר העבודה, לא למסמך נפרד.
- פותחים בפעולות מהפעם הקודמת. מתחילים כל רטרו בבדיקה מה קרה עם הקודמות. זו הדרך המהירה ביותר להראות שרטרו משנה משהו.