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Idee per le retrospettive per i team stanchi delle solite tre domande.

Una retrospettiva è una breve riunione in cui il team guarda indietro a un periodo di lavoro e decide cosa cambiare. È una delle abitudini più utili per un team, e una di quelle che si spengono più facilmente. Ecco 15 formati per mantenere vive le retro, come condurne una online e come fare in modo che dopo qualcosa cambi davvero.

Di Jitto Joseph4 min di lettura

Come si svolge una retro

Qualunque sia il formato, la maggior parte delle buone retro segue gli stessi cinque passi. I formati qui sotto cambiano la parte centrale; tieni l'inizio e la fine.

PassoTempoCosa succede
Preparare il clima5 minUn breve giro iniziale e il promemoria che si parla del lavoro, non di colpe
Raccogliere spunti10 minOgnuno scrive da solo le sue note, poi si condivide
Trovare i temi10-15 minRaggruppare le note e votare ciò che conta di più
Decidere le azioni10 minDue o tre cambiamenti concreti, ognuno con un responsabile
Chiudere5 minVerificare le azioni della volta scorsa e un giro di una frase sulla retro stessa
Quarantacinque minuti vanno bene per un team fino a dieci persone, ogni due-quattro settimane.

Formati veloci

Per retro brevi, o un team alle prime armi.

  1. 1.

    Inizia, smetti, continua

    Il classico

    Cosa dovremmo iniziare a fare, smettere di fare e continuare a fare? Semplice e sempre utile.

  2. 2.

    Arrabbiato, triste, contento

    Per le emozioni, non solo i processi

    Cosa ha fatto arrabbiare, deluso o reso felici le persone. Utile dopo un periodo difficile.

  3. 3.

    Tieni, aggiungi, meno, più

    Più fine di inizia, smetti, continua

    Quattro colonne che permettono di proporre di alzare o abbassare qualcosa invece di accenderlo o spegnerlo.

  4. 4.

    Una parola

    Cinque minuti

    Ognuno descrive l'ultimo sprint con una parola e la spiega. Un buon inizio, o una retro intera in una settimana piena.

Formati visivi

Le immagini fanno pensare in modo diverso. Disegna la cornice su una lavagna condivisa e lascia che tutti aggiungano note.

  1. 5.

    La barca a vela

    Vento, ancore, scogli, isola

    L'isola è l'obiettivo; il vento ci ha spinti avanti, le ancore ci hanno frenati, gli scogli sono i rischi davanti.

  2. 6.

    Rosa, spina, bocciolo

    Buono, cattivo, promettente

    Una rosa è qualcosa andato bene, una spina un problema, un bocciolo un'idea o un'opportunità che inizia a crescere.

  3. 7.

    Stella marina

    Cinque braccia

    Continuare, meno, più, smettere, iniziare. Utile quando inizia, smetti, continua sembra troppo netto.

  4. 8.

    Linea del tempo

    Per periodi lunghi o movimentati

    Disegna il periodo come una linea e lascia che ognuno segni alti e bassi. Emergono schemi che una lista nasconde.

Formati più profondi

Quando un problema torna sempre, o un progetto è finito.

  1. 9.

    I cinque perché

    Un problema, fino alla radice

    Scegli un problema e chiedi «perché?» finché non arrivi a una causa che potete cambiare.

  2. 10.

    Pre-mortem

    Guardare avanti

    Immaginate che il prossimo progetto sia fallito. Cosa è andato storto? Poi pianificate per evitare le cause più probabili.

  3. 11.

    Lean coffee

    Il team decide l'ordine del giorno

    Tutti propongono argomenti, il team vota e li discutete in ordine con un timer.

  4. 12.

    Piaciuto, imparato, mancato, desiderato

    Dopo un progetto

    Quattro domande che bilanciano ciò che è andato bene con ciò che è mancato.

Formati per tirare su il morale

Dopo un rilascio difficile o un trimestre lungo, parti da ciò che è andato bene.

  1. 13.

    Giro di ringraziamenti

    Dieci minuti

    Ognuno ringrazia qualcuno per qualcosa di preciso. Poi si passa a cosa cambiare.

  2. 14.

    I tre porcellini

    Paglia, legno, mattoni

    Cosa è fragile, cosa regge ma potrebbe essere più solido e cosa è solido. Leggero, ma trova rischi reali.

  3. 15.

    Speranze e preoccupazioni

    Prima di un periodo impegnativo

    Cosa sperano le persone da ciò che arriva e cosa le preoccupa. Abbinalo a qualche domanda di team building se il team è nuovo.

Condurre una retro online

  • Prima scrivere, in silenzio. Cinque minuti in cui ognuno scrive da solo le note portano idee anche dalle persone silenziose, non solo da chi parla di più.
  • Usa una bacheca condivisa. Una lavagna online condivisa o un semplice documento a colonne. Tenete la stessa da una retro all'altra per poter guardare indietro.
  • Telecamera facoltativa, voce accesa. Conta che le persone parlino; nessuno ha bisogno di fissare una griglia di volti per quarantacinque minuti.
  • Ruota chi facilita. Una persona diversa ogni volta tiene vivo il formato e lascia che il manager partecipi e basta.
  • Note anonime quando manca fiducia. Un contributo sincero vale più di uno educato. Tornate alle note firmate man mano che la fiducia cresce.

Far accadere le azioni

  • Due o tre azioni, non di più. Una lunga lista di azioni vuol dire che non ne succederà nessuna.
  • Un responsabile per ciascuna. «Dovremmo» non è un'azione. Un nome e una data sì.
  • Mettile sulla bacheca. Aggiungi le azioni alla bacheca delle attività insieme al resto del lavoro, non in un documento a parte.
  • Apri con le azioni della volta scorsa. Inizia ogni retro controllando cosa è successo alle precedenti. È il modo più rapido per dimostrare che le retro servono.

Domande frequenti.

Cos'è una retrospettiva?

Una riunione breve e regolare in cui il team guarda indietro a un periodo di lavoro, parla di cosa è andato bene e cosa no, e concorda pochi cambiamenti.

Come rendere divertente una retrospettiva?

Cambia formato ogni poche retro, usa formati visivi come la barca a vela, apri con i ringraziamenti e assicurati che le azioni si facciano, perché il tempo valga la pena.

Quanto deve durare una retrospettiva?

Circa quarantacinque minuti per uno sprint di due settimane e un team fino a dieci persone. Progetti più lunghi o team più grandi possono richiedere un'ora.

Ogni quanto fare una retrospettiva?

Alla fine di ogni sprint, o ogni due-quattro settimane, più una alla fine di ogni grande progetto.

Come si fa una retrospettiva da remoto?

Con una bacheca condivisa, qualche minuto di scrittura individuale prima della discussione, poche azioni con un responsabile e una facilitazione a rotazione.

Ancora dubbi? Prova l'ufficio demo e guarda tu stesso.

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